Wspomaganie Sprzedaży Biur Podróży – Strony WWW, Systemy Rezerwacyjne
W Polsce istnieje niewiele sprawdzonych rozwiązań dla biur podróży – jeżeli chodzi o system rezerwacyjny to praktycznie mamy tutaj monopol dla najbardziej promowanego przez wszystkich MerlinX, podobnie sprawa się ma jeżeli chodzi o gotowe strony WWW dla biur i rozwiązania wyszukiwarek ofert turystycznych. Wpis ten poświecę na krótkie opinie o tym z czego korzystają moi klienci.
Źródło: MERLINX.PL
System Rezerwacyjny MerlinX mimo dość archaicznego z mojego punktu widzenia wyglądu sprawdza się wyśmienicie – można doskonale sprecyzować wyszukiwane wczasy wg. preferencji klienta, zarówno w podstawowych aspekatach (gdzie, kiedy, z kim) jak również bardziej szczegółowo np. tematyczność wyjazdu, udogodnienia.
MerlinX pokazuje informacje o pogodzie, opinie, umożliwia zakup na raty przez swoich partnerów, a jeżeli klient jest czymś konkretnie zainteresowany można dokonać wstępnej rezerwacji lub wydrukować informacje z kosztorysem wyjazdu, a drukowanie ulotek na witryny nigdy nie było takie proste – trzy kliknięcia i już wystarczy powiesić na witrynie 🙂
MerlinX na stronę Internetową Dla klientów posiadających system rezerwacyjny przygotowano również możliwość wygenerowania wyszukiwarki na strony WWW dzięki czemu dołączamy kolejny kanał sprzedaży naszych ofert zwiększając przy tym zyski- dostępne są dwa warianty:
1) Prosty – „Ramka” z wyszukiwarką do stron, na których nie można w pełni zaimplementować kompletnego systemu
2) Zaawansowany – Pełna integracja ze stroną
A konkurencja ?
Jeżeli chodzi o strony internetowe dla Biur Podróży to tutaj mamy jeszcze jednego gracza na rynku – TurSerwis
Podmienia on zawartość całej obecnej strony przekazując pełne informacje o oferowanych ofertach – kontakt i rezerwacja odbywa się via Mail/Telefon Przykład na stronie mojego klienta Centrum Podróży Adam Inowrocław
TurSerwis pokazuje wszelkie informacje dla klienta, jest prosty intuicyjny – zawiera bazę ofert tylko tych turoperatorów, z którymi masz podpisaną umowę – najważniejsze jest to, że baza automatycznie się aktualizuje i nie pokazuje nieaktualnych już ofert… chyba, że oferta się wyprzeda pomiędzy wysłaniem zapytania, a jego podjęciem przez pracownika biura
Wszystkie systemy rezerwacyjne daleko odbiegają od tego co ma do zaoferowania konkurencja podobnych platform na zachodnim, a nawet wschodnim rynku – tam strony kalkulują ceny nawet na podstawie oglądanych stron konkurencji, częstotliwości sprawdzania ofert na podobnych stronach i innych czynnikach (cookies) – linie lotnicze (szczególnie te tanie) mają jedne z najbardziej zaawansowanych wyszukiwarek bazujących na ciasteczkach i innych informacjach – W Polsce takie standardy mam nadzieję wejdą jeszcze w tym roku chociaż nawet jeżeli – to takie rozwiązania zwiększające sprzedaż (jak w przypadku WizzAir) o 450% będą dużo droższe i pozwolą sobie na nie więksi gracze rynku turystycznego a rzadziej małe agencje czy biura podróży… jak to będzie zobaczymy w przyszłym roku. W Polsce mało stron i sieci reklamowych dedykowanych dla turystyki obsługuje remarketing, zajmuje się tym bardzo nie wiele firm, a że zainteresowanie jest raczej znikome to i ceny są wyższe, jednak efekty potrafią zadziwić. Przykładowym agentem turyastycznym wykorzystującym ReMarketing jest Odpoczne.pl
Obraz tytułowy: idea4you.eu – Przykładowe Wdrożenie MerlinX LINK
Zostaw Komentarz